波仔
🤖 第一章 Agent与RPA基础
📄 一句话概括

创建自定义 GPT 有两条路——跟它聊着聊着就生成配置的【对话式创建】，和逐项手填的【手动配置】；本节把两条路都走一遍，并交代清楚 2026 年的可用性现状与替代方案。

📝 本节和前面几节的关系

1.3.1 拆了零件，1.3.2 逛了集市，本节动手造。这一节的操作步骤在扣子里几乎一一对应（创建智能体 → 填人设 → 挂知识 → 预览），所以哪怕 OpenAI 这条路走不通，你练到的操作逻辑也照样迁移。

一、两条创建路径

路径 怎么做 优点 缺点
对话式创建 在 Create 页面用自然语言描述你想要的助手，它自动生成名称、头像和说明草稿 快，适合没想法时 出来的说明书粗糙，必改
手动配置 切到 Configure 页，逐项填写四个零件 可控、专业 慢，考验设计能力

推荐做法：先对话式起个草稿，再切手动配置逐项精修——这样既有速度又有质量。

二、手动配置的四步（与 1.3.1 的零件一一对应）

第 1 步：说明（Instructions） 按 1.2.2 的四要素写：角色／任务／约束／输出格式。如果只能认真做一件事，就认真做这一步——它决定了这个 GPT 的下限。

第 2 步：对话开场白（Conversation starters） 写 3~4 个真实用户会问的问题（不是【你能做什么】）。好的开场白能让你自己少解释半天，也能让同事一上手就会用。

第 3 步：知识（Knowledge） 上传资料文件。关键提醒：检索是【按相关性取几段】，所以——

第 4 步：能力（Capabilities）与 Actions

三、⚠️ 2026 现状与替代路线（务必先读）

按 1.3.1 的时间线：

你的账号类型 现在能不能创建新的自定义 GPT
个人账号（Free／Go／Plus／Pro） 不能（入口已关闭；已有的还能用、能在权限内编辑）
Business／Enterprise／Edu 工作空间 看管理员放行，且受 2026-12-11 起的停用时间表影响
计划中的节点 2026-10-26 计划关闭新建入口；迁移方向＝插件

所以本节的操作流程要这样用——

如果你能用（企业／教育账号）：完整走一遍，手感是有价值的。 如果你不能用（大多数个人）：把下面的 Demo 搬到扣子上做——这才是本课的实操主线。

四、动手 Demo：造一个【周报小助手】（双平台版）

版本 A：在 GPTs 上做（账号允许时）

  1. 打开 ChatGPT → 探索 GPT → Create；
  2. 在对话式创建区输入： 帮我做一个把零散工作记录整理成正式周报的助手，面向我的直属领导，语气专业简洁。
  3. 等它生成草稿后，切到 Configure 页，按下表精修：
项 填什么
名称 周报整理助手
说明 角色：资深职场写作教练／任务：把零散记录整理成周报／约束：不得编造数据，缺失处标【待补】／输出格式：固定四段（本周成果、数据指标、问题与风险、下周计划）
开场白 【帮我把这段记录整理成周报】【帮我润色这份周报】
知识 （可选）上传你的岗位职责说明
能力 只开【数据分析】关掉其余
  1. 右侧预览里测试；满意后点【保存】。

版本 B：在扣子上做（推荐，人人可用）

  1. 打开 coze.cn → 创建智能体 → 名称填【周报小助手】；
  2. 人设与回复逻辑栏粘贴上面那份【说明】；
  3. 开场白填同样的两句话；
  4. 保存 → 在右侧预览区测试。

测试用的输入（两个版本都用这段）：

周一开了需求评审，定下三个模块
周三把登录页改完了，测试说没问题
周四服务器有点慢，查了半天是数据库慢查询，加了个索引
周五跟小王对了一次下阶段排期，大概要两周
还有个事：文档一直没空更新

看到什么算成功：输出被整理成固定四段，且【文档一直没空更新】被放进【问题与风险】或【待补】而不是被忽略；数字（三个模块、两周）原样保留、没有编造新数字。

读结果： - 同一段输入、同一个模型，为什么结果像个样子了？ 因为说明书里写死了【四段格式】和【不得编造】——这就是 1.2.2 那套四要素的威力； - 如果输出还是一片散文字：回去检查说明里的【输出格式】是不是够具体（要给出段落的固定标题）； - 再试一次：把输入换成只有一句话的【今天干完了登录页】，看它会不会礼貌地追问信息。会追问，说明角色和约束写到位了。

30 秒实验

在上述任一平台上，把【输出格式】那一段整段删掉，保存后开新会话，用同一段测试输入再跑一次。

观察：输出立刻变成一段没有结构的散文。

结论：AI 不会读心——你不说格式，它就自由发挥。 而【自由发挥】正是自动化流程的天敌（1.6.2 会讲后果）。

常见误区

  1. 【创建按钮在哪儿？我是不是操作错了】——先看 1.3.1 的时间线：个人账号的创建入口已经关闭，这不是你的问题，是平台的安排。直接用扣子走版本 B。
  2. 【对话式创建生成的就能直接用】——它的草稿只是【average 水平】。必须切到手动配置精修，尤其是输出格式和约束。
  3. 【内置能力全开最保险】——全开会让模型倾向于多绕路（能搜就搜、能算就算），变慢变贵且更容易偏离任务。按任务最小化开启。
  4. 【知识文件传得越多越聪明】——见 1.3.1：检索取的是【最相关的几段】，文件多而杂反而稀释精度。先传一份最核心的。
  5. 【造好了就一劳永逸】——Agent 是要养的：拿真实输入连续测几天，把出问题的例子补进约束里。第一版永远是草稿。
自测三问（点开对答案） 1. **创建自定义 GPT 的两条路径是什么？推荐的组合方式？** 对话式创建（自然语言描述→自动生成草稿）与手动配置（逐项填四个零件）。推荐**先对话式起草、再手动精修**。 2. **如果个人账号已经不能创建，本节的练习该怎么办？** 把同样的操作**搬到扣子**上做（创建智能体 → 填人设 → 填开场白 → 预览测试）。**两平台的操作逻辑一一对应**，练到的手感可以迁移。 3. **为什么【输出格式】这一段绝不能省？** 因为模型不会读心，**不写格式就自由发挥**。而本课后面要把 Agent 的输出交给 RPA 去消费——**格式飘忽＝自动化断链**。

相关笔记