波仔
🐦 第11章 实战案例：智能室内设计师
📄 一句话概括

四样门面：名称、简介、头像、开场白。四样都在入口，四样都容易被草草填掉。 同一批问题，含糊简介一句都接不住，具体简介接住三句。 开场白多写二十个字，换来的是用户第一句话就是合格输入。

📝 本章和前面几章的关系

上一节定了思路，这一节建智能体、填门面。十分钟能做完，但它决定用户第一句话说什么。 这一节很短。短是因为它没有技术含量——全是文案。但没有这一层，后面做得再好也没人用。 书上这一步拆成「创建智能体」和「配置智能体」两个小节，这里合成一篇讲。

一、四样门面

项 填什么 管什么
名称 智能室内设计师 出现在列表里，决定会不会被点开
简介 一句话说清能干什么 决定点开之后敢不敢开口
头像 一张空间图 决定第一眼印象
开场白 说清怎么用，最好带个例子 决定第一句话说什么

四样里只有「简介」和「开场白」有讲究，另外两样差不多就行。 头像别用默认的机器人图标。一个装修类的智能体配一张空间图，用户第一眼就知道这是干什么的。 门面不是装饰，是筛选器。 它决定哪些人愿意点进来。

二、三份简介，接住三档

同一批五个问题，三份简介各能接住几个：

简介 字数 接住
一个室内设计助手 8 0/5
帮你把家装想法变成效果图 12 1/5
说出房间、面积、风格，我给你出一张效果图，还能帮你记下装修需求 31 3/5

含糊版一句都接不住。用户看完不知道能问什么，就不问了。 具体版接住三句。不是因为长，是因为它把动作说出来了：说房间、说风格、说能记需求。 第二句「能出图吗」三份里只有两份接得住，区别就在「效果图」这三个字。

写简介的方法：把你希望用户问的三个问题写下来，然后保证那三个问题的关键词都出现在简介里。

三、开场白要给例子

「你好，我是室内设计助手」——用户不知道下一句说什么，很多人就此关掉。 「说说你家哪个房间、多大、想要什么风格，比如：客厅 20 平，北欧风」——用户照着抄一遍就能用。 第二句多花二十个字，换来的是「用户第一句话就是合格输入」。

这一条的收益比看起来大：11.1 节算过，输入从 2/7 跳到 4/7 只需要多说两句。 开场白就是教用户说这两句。 好的开场白是一份填空题。 用户不用组织语言，填空就行。

四、名字里那个「设计」

叫「智能室内设计师」比叫「小助手」好，因为用户搜的是「室内设计」。 名字决定被不被找到，简介决定被不被用起来。两个都在入口，两个都容易被忽略。 名字里也别堆关键词。「室内设计效果图生成助手」这种，搜得到但看着像工具，不像人。

这一条在后面 11.6 节讲人设时会回来：名字是「它是什么」，人设是「它是谁」。

五、基础信息定完，再建工作流

顺序别反。先把门面定下来，再动手做链——因为门面决定链的入口参数。 简介里说「说出房间、面积、风格」，那工作流的开始节点就必须有这三个字段。 门面是承诺，工作流是兑现。 承诺了没兑现，用户会觉得被骗。

反过来，工作流做完了才发现简介没法说清它能干什么，那就是设计出了问题。

六、动手 Demo：简介三句话，决定用户敢不敢开口

三份简介对五个真实问法，看每份能接住几句。 再接一段开场白的对照：给不给例子，差别在用户的第一句话。

ASKS = [(u'我家客厅想装北欧风', [u'客厅', u'房间', u'风格']),
        (u'能出图吗', [u'出图', u'效果图', u'一张图']), ...]

for tag, intro in INTROS:
    hit = [a for a, ks in ASKS if any(k in intro for k in ks)]

实跑输出：

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简介三句话，决定用户敢不敢开口
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  ① 四样门面
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| 项 | 填什么 | 管什么 |
|---|---|---|
| 名称 | 智能室内设计师 | 出现在智能体列表里，决定会不会被点开 |
| 简介 | 一句话说清能干什么 | 决定点开之后敢不敢开口 |
| 头像 | 一张空间图 | 决定第一眼印象 |
| 开场白 | 说清怎么用，最好带个例子 | 决定第一句话说什么 |


  ② 三份简介，各能接住几句话
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| 简介 | 长度 | 能接住 | 接住哪几句 |
|---|---:|---:|---|
| 含糊版 | 8 字 | 0/5 | — |
| 中等版 | 12 字 | 1/5 | 能出图吗 |
| 具体版 | 31 字 | 3/5 | 我家客厅想装北欧风、能出图吗、帮我记一下需求 |

  含糊版一句都接不住——用户看完不知道能问什么，就不问了。
  具体版接住三句。不是因为长，是因为它把动作说出来了：说房间、说风格、说能记需求。
  第二句「能出图吗」三份里只有两份接得住，区别就在「效果图」这三个字。

  ③ 开场白要给例子
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| 开场白 | 结果 |
|---|---|
| 「你好，我是室内设计助手」 | 用户不知道下一句说什么 |
| 「说说你家哪个房间、多大、想要什么风格，比如：客厅 20 平，北欧风」 | 用户照着抄一遍就能用 |

  第二句多花了二十个字，换来的是「用户第一句话就是合格输入」。这笔买卖划算。

  ④ 名字里那个「设计」
  --------------------------------------------------------------------
  叫「智能室内设计师」比叫「小助手」好，因为用户搜的是「室内设计」。
  名字决定被不被找到，简介决定被不被用起来。两个都在入口，两个都容易被忽略。

①第一张表四样门面：名称、简介、头像、开场白，各管什么。 ②第二张表三份简介：0/5、1/5、3/5。含糊版一句都接不住。 ③能接住的原因不是长，是它把动作说出来了：说房间、说风格、说能记需求。 ④第三张表两版开场白：一版只说身份，一版给例子。 ⑤最后一节讲顺序：门面定了再建工作流，因为门面决定入口参数。

30 秒实验

  1. 写下你希望用户问的三个问题，看它们的核心词有没有出现在你的简介里。
  2. 把开场白改成一句填空题，加一个例子。找个没用过的人试一次，看他第一句说什么。
  3. 检查名字：用户会搜哪个词，你的名字里有吗。

常见误区

  1. 「简介随便写，功能好就行。」简介含糊，用户压根不会开口，功能好不好都无所谓。
  2. 「开场白打个招呼就够了。」招呼之后用户不知道说什么。给个例子，他照着抄。
  3. 「先做工作流，门面最后再补。」门面决定入口参数。顺序反了要返工。
自测三问（点开对答案） 1. 简介怎么写才接得住话？ —— 把用户会问的三个问题的关键词写进去。含糊的「一个助手」接不住任何一句。 2. 开场白为什么要给例子？ —— 用户不用组织语言，照着抄就能给出合格输入。一句话省掉两轮追问。 3. 为什么门面要先定？ —— 门面是承诺，工作流是兑现。简介说「说房间、面积、风格」，入口就得有这三个字段。

门面做好了，下一节建工作流。四个节点，一条直线，但提示词那一步是重点。

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